いつもご利用いただきありがとうございます。
　チャベリ技術担当です。

　3/1より、以下のような不具合に関するお問い合わせをいただいております。

　◆不具合の内容
　　・入室しても自分のニックネームが参加者一覧に表示されない
　　・発言を行っても反映しない
　　・自分には見えないが、他の参加者には発言が見えている
　　・チャットモ一覧ページが表示されない

　これまで約10件ほどのお問い合わせを頂戴しておりますが、
　不具合の再現及び原因の特定に至っておりません。

　誠に恐れ入りますが、同様の不具合を確認できましたら、
　以下の情報をご確認の上、その確認結果の情報を
　ご提供いただけますよう、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

　3/2追記　ご確認いただく内容を一部修正しました
　3/4追記　ご確認いただく内容をさらに修正しました
3/7追記　おそらく解決したものと考えておりますが、現在も同様の不具合が継続している場合は、以下の情報をご連絡ください。

　◆ご利用環境について
　　ご利用のOS、ブラウザの名称及びバージョンをご確認ください。

　　なお、チャベリのご利用には、以下の環境が必要です。
　　他の環境でのご利用には不具合が起こる可能性がございます。

　　OS : Microsoft Windows 98/98SE/Me/2000/XP/Vista (日本語版)
　　ブラウザ : Microsoft Internet Explorer 6.0以上
　　その他 : Macromedia Flash Playerプラグインver5.0以上

　◆パークごとの確認
　　ブルー、オレンジ、ベータ版パークにアクセス頂き、
　　それぞれ同じ結果となるかをご確認ください。
　　特定のパークで不具合が発生する、しないなどありましたら、
　　それぞれのご確認結果をご連絡いただければ幸いです。

　◆セキュリティソフトの機能停止
　　本不具合はセキュリティソフトによる影響と考えられます。
　　お手数ですが、一時的に機能を停止した状態で、入室をお確かめください。
　　※機能停止による何らかの損害については、当社にて保障いたしかねますので、
　　　あらかじめご了承ください。

　◆セキュリティソフトの名称について
　　機能停止で解決する場合、ご利用のセキュリティソフトの名称、
　　バージョン情報などをご連絡ください。

　　非常にお手数かとは存じますが、正確な状況把握のため
　　どうぞご協力いただければ幸いです。

　情報のご提供はこちらよりお願いいたします

　今後の進捗につきましては、本お知らせにてご案内いたします。

　以上、宜しくお願いいたします。
　
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チャベリでおしゃべり！